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CONSEGNA DELLA MERCE ED ACCETTAZIONE

La spedizione è effettuata da parte di “Identity RC”, quale titolare del sito www.identitylook.it/com, dal momento in cui il consumatore riceve l’e-mail di conferma dell’ordine (che, come precisato nella sezione ‘Condizioni di vendita’, viene inviata una volta accertata la ricezione del pagamento da parte di Identity RC. 

Identity RC si impegna a fare quanto nelle proprie possibilità al fine di rispettare i tempi di consegna, che si riserva di indicare al momento della spedizione del prodotto e salvo laddove si verifichino circostanze straordinarie entro il termine massimo di giorni lavorativi 30 (trenta).

Si prega di notare che non vengono effettuate consegne a domicilio nei giorni di sabato e di domenica.

Ai fini di cui alle presenti Condizioni, la “consegna” si intenderà avvenuta ovvero l’ordine “consegnato” mediante l’acquisizione, da parte Sua o di un terzo da Lei indicato, della disponibilità materiale o comunque del controllo dei prodotti.

In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte del venditore, dovuta ad eventuale indisponibilità, anche temporanea, del prodotto acquistato, il venditore fornirà comunicazione scritta all’acquirente con le stesse modalità e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrispostegli per il pagamento del prodotto.

Qualora la confezione o l’involucro dei prodotti ordinati dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, l’acquirente è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere o ad accettarne la consegna “con riserva”.

 Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con  Identity RC si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Le spedizioni in Italia e all’estero sono effettuate tramite corriere espresso da Identity RC. 

Se per qualsiasi motivo il Cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a Identity RC, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente. Gli ordini sono spediti da Identity RC tramite corriere dal Lunedì al Venerdì con orario 9:00-18:00. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno gestiti a partire dal Lunedì successivo.

N.B. In periodo di saldi e durante le festività le spedizioni possono subire dei ritardi di consegna da parte di corrieri. Si precisa che Identity RC non è responsabile di tali ritardi. 

L’assortimento presente su www.identitylook.it/com riflette l’esatta disponibilità di ogni articolo per taglia e per colore. Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, il reparto Ordini si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistatiti e la validità della transazione. Nell’eventualità in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, o se per qualche motivo l’ordine non possa essere evaso come da richiesta del Cliente, l’ufficio Ordini ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.

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